Maschinen und Anlagen müssen in der industriellen Produktion vor allem eines: laufen. Deshalb hat die Ottemeier Werkzeug- und Maschinentechnik GmbH jetzt ihr Geschäftsfeld im Servicebereich erweitert und setzt da an, wo es für die Industrie besonders kritisch wird: bei Wartung, Instandhaltung, Reparatur und Modernisierung bestehender Technik.
Der Ausbau dieses Geschäftsbereichs und die Entwicklung neuer Dienstleistungen sind für das Familienunternehmen eine konsequente Entscheidung. „Mit der Erweiterung des Servicebereichs möchten wir unsere Position als flexibler und leistungsstarker Partner der Industrie weiter stärken“, beschreibt Marion Ottemeier-Esken, geschäftsführende Gesellschafterin, die Motivation.
Schließlich haben die Verler mit einer fast 70-jährigen Firmenhistorie wertvolles Know-how im Werkzeug- und Sondermaschinenbau aufgebaut und sich als Partner für praxisnahe Lösungen mit hoher Fachkompetenz weit über die Region hinaus einen Namen gemacht. Die gut 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, viele mit langjähriger Zugehörigkeit, verfügen über einen Erfahrungsschatz, der insbesondere bei komplexen Instandhaltungs- und Reparaturaufgaben von Vorteil ist.
Im Mittelpunkt des neuen Serviceangebots stehen Instandhaltung und Wartung, Maschinenservice und Reparaturen sowie die schnelle Störungsbeseitigung für eigene Systeme und auch für Fremdanlagen. Hinzu kommen Fehlerdiagnose und Maschineninstandsetzung.
„Ziel ist es, nicht erst dann aktiv zu werden, wenn eine Anlage bereits steht. Präventive Wartung kann dabei helfen, Verschleiß frühzeitig zu erkennen und ungeplante Stillstände zu vermeiden“, sagt Marion Ottemeier-Esken. Für die Industrie ist das ein zunehmend wichtiger Aspekt, denn je stärker Produktionsprozesse automatisiert und miteinander verknüpft sind, desto größer können die Folgen eines einzelnen technischen Ausfalls sein.
Retrofit: Modernisierung statt Neukauf
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Modernisierung bestehender Anlagen. Beim Retrofit werden Maschinen technisch überarbeitet, an neue Anforderungen angepasst und gezielt um moderne Komponenten oder Funktionen ergänzt. Das ist insbesondere dann interessant, wenn eine grundsätzlich solide Maschine ihre wirtschaftliche Lebensdauer noch nicht erreicht hat, einzelne Komponenten aber nicht mehr dem aktuellen Stand entsprechen. Gezielte Modernisierungsmaßnahmen können eine Alternative zum Kauf einer neuen, mit hohen Investitionskosten verbundenen Anlage sein.
Das erweiterte Serviceangebot beschränkt sich jedoch nicht nur auf Maschinen, sondern auch auf Werkzeuge. Ottemeier ist für sein hohes Fertigungs-Know-how im Werkzeugbau bekannt und fertigt auch kundenspezifische Werkzeuge. Mit dieser Kompetenz kann das Unternehmen auch bei der Instandsetzung, Optimierung und Montage von Werkzeugen sowie im Ersatzteilservice punkten.
Vom Projektpartner zum Servicepartner
Mit dem Ausbau des Servicegeschäfts setzt Ottemeier ein starkes Zeichen und reagiert damit auf einen Markt, der technische Erfahrung und schnelle Reaktionsfähigkeit verlangt. Der Anspruch ist klar: vorhandene Technik möglichst lange leistungsfähig zu halten, Produktionsprozesse zu optimieren und bei Modernisierung oder Reparatur genau dort anzusetzen, wo der Kunde Bedarf hat.
Damit sendet der Werkzeug- und Maschinentechnik-Spezialist eine eindeutige Botschaft: Hier wird der gesamte Lebenszyklus einer Anlage betrachtet und auf eine langfristige Begleitung gesetzt. Die Beziehung endet längst nicht, wenn die Maschine beim Kunden steht. Dann beginnt vielmehr die nächste Phase der Partnerschaft.
Weitere Informationen: https://www.ottemeier.com/de/ und auf der FMB, Halle 20, Stand 932
